Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Gurrthnid Kft. által üzemeltetett weboldal használatának és az online vásárlás feltételeit. A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja az itt foglalt feltételeket.

Szolgáltató adatai

Cégnév: Gurrthnid Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 15.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 789-4562
Ügyfélszolgálat: Hétfő-péntek 9:00-18:00

A szerződés létrejötte

A vásárlási szerződés a megrendelő rendelésének leadásával és a szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolást e-mailben küldjük a megadott e-mail címre 24 órán belül. A szerződés magyar jog hatálya alá tartozik. A szerződés nyelve magyar.

Árak és fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők, az ÁFA-t tartalmazzák. Fenntartjuk a jogot az árak módosítására előzetes értesítés nélkül. Fizetési módok: bankkártyás fizetés, utánvét. A bankkártyás fizetés biztonságos, SSL titkosított kapcsolaton keresztül történik.

Szállítás és kézbesítés

Szállítás Magyarország területén belül: 3-5 munkanap. A szállítási költség ingyenes 15.000 Ft feletti rendelés esetén, ez alatt 1.990 Ft. Csomagot személyesen vagy meghatalmazott útján lehet átvenni. Sikertelen kézbesítés esetén a csomagot újra kiszállítjuk vagy átvehető a kijelölt átvételi ponton.

Elállási jog és visszatérítés

A fogyasztót megilleti a 14 napos indoklás nélküli elállási jog a Fogy. tv. alapján. Az elállási jog gyakorlása a termék kézhezvételétől számítva 14 napig lehetséges. Elállás esetén a termék visszaküldési költségét a vevő viseli. A vételár visszatérítése 14 napon belül megtörténik.

Termékek és minőség

Kizárólag eredeti, minőségi étrend-kiegészítőket forgalmazunk. A termékek minden esetben a gyártó által meghatározott minőségben és csomagolásban kerülnek kiszállításra. Lejárati idő minimum 6 hónap. Sérült vagy hibás termék esetén térítésmentesen cseréljük vagy visszatérítjük.

Szavatosság és jótállás

A termékekre a Ptk. szerinti szavatossági jogok érvényesek. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó választása szerint kérheti a kijavítást, kicserélést, árleszállítást vagy elállást. Jótállás: 60 napos elégedettségi garancia minden termékre. A szavatossági igények 2 évig érvényesíthetők.

Weboldal használata

A weboldal tartalma szerzői jog védelme alatt áll. A tartalmak engedély nélküli másolása, terjesztése tilos. A weboldalon található információk tájékoztató jellegűek. A weboldal használata során keletkezett károkért felelősséget nem vállalunk, kivéve szándékos károkozás esetét.

Reklamáció és panaszkezelés

Reklamációt írásban lehet benyújtani a [email protected] e-mail címen vagy postai úton. Reklamációt 30 napon belül vizsgáljuk ki és válaszolunk. Fogyasztói jogvita esetén békéltetési eljárás kezdeményezhető a lakóhely szerinti békéltető testületnél vagy a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnál.

Felelősség korlátozása

A Társaság kizárja felelősségét minden olyan kárért, amely a termékek nem rendeltetésszerű használatából, harmadik személyek által okozott károkból vagy vis maior eseményekből származik. Az étrend-kiegészítők hatásossága egyénileg eltérő lehet. A termékek nem helyettesítik az orvosi tanácsadást.

Vegyes rendelkezések

Az ÁSZF módosításának jogát fenntartjuk. A módosításokról a weboldalon tájékoztatást adunk. Részleges érvénytelenség esetén a szerződés többi része továbbra is hatályban marad. Jogviták esetén a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.

Online vitarendezés

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja elérhető: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ E-mail címünk a vitarendezési eljáráshoz: [email protected]

Hatálybalépés: Jelen ÁSZF 2026. január 1. napjától hatályos.
Utolsó módosítás: 2026. január 1.